Cómo comprar en VTS

Recorre el catálogo por categorías, filtra por marca, precio o existencia, o busca por nombre o SKU desde la barra superior.

¿Armando una computadora? El configurador de PC te guía componente por componente. En la ficha de cada producto ves precio, piezas disponibles, especificaciones y las opiniones de otros compradores.

Pulsa Agregar al carrito. Puedes seguir explorando: tu carrito se conserva en este dispositivo mientras decides.

Si ves Precio a cotizar, el botón «Contactar para cotizar» abre WhatsApp con el producto ya escrito para que te demos precio y disponibilidad al momento.

Ajusta cantidades y confirma tu pedido. Si compras con tu cuenta, puedes elegir una dirección de envío guardada y tus datos de facturación.

¿Necesitas factura? Activa «¿Necesitas factura?» y elige tus datos fiscales. Guárdalos aquí para no capturarlos cada vez.

Te recomendamos comprar con tu cuenta: así tu pedido queda en Mis pedidos, con su estatus, su guía de rastreo y la opción de reportar cualquier problema.

En el carrito eliges tu forma de pago. Con tarjeta, pasas a la página segura de Stripe: ahí capturas o confirmas tu dirección de entrega (solo México) y tu teléfono, y puedes guardar tu tarjeta para la próxima vez — VTS nunca ve ni guarda el número completo, solo la marca y los últimos 4 dígitos.

Con transferencia interbancaria, al confirmar tu pedido te mostramos de inmediato la CLABE, el banco y a nombre de quién transferir. Tu pedido queda apartado 72 horas en lo que confirmamos tu pago.

Al terminar el pago (o al confirmar tu pedido por transferencia) verás la confirmación y te enviamos un correo con el resumen: artículos, total, dirección de entrega y medio de pago. Si no lo ves, revisa tu carpeta de spam.

En Mis pedidos ves el estatus: Pagado → Preparando → Enviado → Entregado. Te avisamos por correo en cada cambio y, cuando sale tu paquete, incluimos la paquetería y el número de guía.

Si el estatus no se ve actualizado, usa el botón «Actualizar» de la página; no necesitas recargarla.

Al recibir tu paquete, revísalo. Si algo llegó mal, repórtalo desde el detalle de tu pedido (mira cómo reportar un problema).

Si todo salió bien, ayuda a otros compradores dejando tu opinión en la ficha del producto: aparecerá con la etiqueta «Compra verificada».